Política de Cookies
Esta política descreve a forma como os cookies e tecnologias similares são utilizados no website Ipik Travel, disponível no endereço ipik.travel e na app Ipik Travel, disponível nas lojas de apps Google Play Store (Android) e Apple App Store (IOS) e como o utilizador pode gerir e configurar a sua instalação.
A presente versão está em vigor a partir de 1 de novembro de 2023.
1. RESPONSÁVEL PELO WEBSITE E CONTACTOS
O website e a app Ipik Travel são operados pela Never Ending Stories, Lda., registada na conservatória do Registo Comercial de Coimbra, sob o número único de matrícula e fiscal PT 517 636 638, que atua no mercado com a marca Ipik e desenvolve a sua atividade na Rua Fernando Vicente Mendes 7B, 1600-880 Lisboa, Portugal.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais alguma informação sobre o tratamento dos dados pessoais que efetuamos através de cookies ou se quiser exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail travel@ipik.travel ou por correspondência enviada para os escritórios da Ipik Travel, na Rua Fernando Vicente Mendes 7B, 1600-880 Lisboa, Portugal.
2. O QUE SÃO COOKIES
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no equipamento de um utilizador e que podem depois ser recuperados por um servidor web. Os cookies permitem que os servidores web façam certas coisas, como recordar que um utilizador entrou na plataforma. Alguns cookies permitem que nós e os fornecedores do serviço mantenhamos um registo das atividades de navegação dos utilizadores do site e que associemos certas atividades a uma sessão.
Alguns cookies são temporários, o que significa que apenas estarão ativos enquanto o utilizador tiver o seu browser aberto. Outros, os chamados cookies persistentes, mantêm-se no seu computador por períodos mais longos, ou até os excluir nas definições do seu browser. O nosso site utiliza tanto cookies temporários, como persistentes.
3. QUE COOKIES UTILIZAMOS
No site ipik.travel e na app Ipik Travel utilizamos os seguintes tipos de cookies:
COOKIES NECESSÁRIOS
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| Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
| ipik.travel | Sessão | ||
| ipik.travel | 1 ano | ||
| ipik.travel | 1 ano |
COOKIES ANALÍTICOS
Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes navegam pelo site e o que podemos fazer para melhorar os conteúdos aí apresentados. Permitem-nos contar as visitas ao site e identificar as diferentes fontes de tráfego, fornecendo informação sobre quais são as páginas mais e menos visitadas, os links clicados e como os visitantes navegam pelo site.
Nenhuma destas informações pode ser utilizada para o identificar. A informação recolhida é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
| Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
_ga _ga_XXXXXXX | ipik.travel | Usados pelo Google Analytics para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha e para acompanhar o uso do site para o relatório analítico do site. | 2 anos |
COOKIES FUNCIONAIS
Estes cookies são necessários para oferecer determinadas funcionalidades quando acede ou usa o website e os seus serviços. Para lhe darmos uma melhor experiência de utilização, por exemplo para permitir que os dados do seu cartão de crédito não sejam armazenados nos nossos servidores quando procede ao pagamento das suas compras e para prevenir fraudes na nossa loja, estes cookies poderão identificá-lo quando inicia a sessão e registar as preferências que escolheu. Se não permitir estes cookies, é possível que essas funcionalidades não funcionem corretamente.
| Nome | Entidade | Descrição | Vida útil | |
| __stripe_mid | ipik.travel | Usados para identificar o utilizador e permitir processar pagamentos sem armazenar informação do cartão de crédito nos nossos servidores e para prevenir fraudes com meios de pagamento. | 1 ano | |
| __stripe_sid | ipik.travel | sessão | ||
COOKIES DE PUBLICIDADE
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Estes cookies podem ser utilizados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites. Esta informação é partilhada com outras organizações, tais como anunciantes. Se não permitir estes cookies, não verá a nossa publicidade personalizada em diferentes sites.
COOKIES PRÓPRIOS
| Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
| _fbp | ipik.travel | Usado para exibir anúncios quando se encontra no Facebook ou numa plataforma digital alimentada por publicidade do Facebook, depois de visitar o site. | 3 meses |
| fr | ipik.travel | Usado para mostrar anúncios relevantes no Facebook, rastreando o comportamento dos utilizadores na web, em sites que tenham píxel do Facebook ou plugin do Facebook. | 3 meses |
COOKIES DE TERCEIROS
| Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
| __Secure-3PAPISID | google.com google.pt | Usados para criar um perfil dos interesses do utilizador do site para lhe mostrar anúncios relevantes e personalizados (retargeting). | 2 anos |
| __Secure-3PSID | google.com google.pt | 2 anos | |
| __Secure-3PSIDCC | google.com | 1 ano | |
| AID | google.com | Usado pela Google para ligar a atividade do utilizador em vários dispositivos para coordenar os anúncios que o utilizador vê em todos os dispositivos e medir as conversões. | 13 meses |
| NID | google.com | Usado para personalizar os anúncios nos serviços da Google, de acordo com as pesquisas recentes e interações do utilizador. | 6 meses |
| IDE | google.com | Usado para armazenar informação sobre a utilização do website e a publicidade visualizada pelo utilizador, para melhorar continuamente estes conteúdos. | 13 meses |
| _gcl_au | google.com | Usado para avaliar o desempenho dos anúncios publicados através do Google AdSense. | 3 meses |
| test_cookie | google.com | Usado para verificar se o navegador do utilizador suporta cookies. | Sessão |
4. QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?
Através dos cookies e outros sistemas semelhantes, recolhemos informação sobre o visitante, a qual pode incluir dados sobre o browser utilizado, o sistema operativo do equipamento de acesso, o site de origem do acesso, a data e hora de acesso, o endereço IP, o fornecedor de internet utilizado pelo visitante e outras informações deste tipo.
A Ipik Travel não tem acesso a esses dados individualmente e apenas os analisa de forma agregada, como informação estatística e anónima.
A lei diz que podemos armazenar cookies no seu dispositivo se forem estritamente necessários para o funcionamento do site. Para todos os outros tipos de cookies precisamos da sua permissão.
5. COMO PODE DESATIVAR OU ELIMINAR COOKIES
Além das opções que lhe são apresentadas no painel de preferências que vê quando acede pela primeira vez ao site, para aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais, pode ainda configurar o seu browser para aceitar, recusar ou apagar cookies.
Pode fazer essa configuração no menu “preferências” ou “opções” do browser que usa. No entanto, em alguns casos, a desativação de cookies pode afetar a navegação no site, impedindo que alguns serviços, como a exibição de conteúdos ou a disponibilização de serviços externos, funcionem corretamente.
Na secção de ajuda do seu browser, encontra também informações sobre como ativar o “modo privado” e como bloquear determinados cookies. Saiba como desativar os cookies nos diferentes browsers, nos links abaixo:
“Chrome”
– Ativar a navegação sem registo
“Firefox”
– Ativar a navegação sem registo
“Edge”
– Ativar a navegação sem registo
“Safari”
